原来这是来自广东的一家三口，父亲郑晓东，母亲邱月虹和女儿晶晶（小名），他们本来是来神农架旅游的，结果乘坐的旅游大巴在途中侧翻，发生了车祸之后，郑晓东和邱月虹醒来的时候，突然发现晶晶不见了，于是赶紧收拾好东西，四处找晶晶，却发现晶晶就在森林的附近，等他们呼喊着晶晶的名字跑过去的时候，晶晶却又转身走进了森林。